MAKLUMAT LAYANAN INFORMASI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTHAN THAHA SAIFUDDIN JAMBI

Dalam rangka mewujudkan keterbukaan informasi publik serta memberikan pelayanan informasi yang cepat, tepat, dan akurat, Universitas Islam Negeri (UIN) Sulthan Thaha Saifuddin Jambi berkomitmen untuk:

1. Menyediakan Informasi Publik
   • Memberikan akses informasi sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
   • Menyediakan informasi yang akurat, benar, dan tidak menyesatkan bagi seluruh pemohon informasi.
2. Pelayanan yang Smart, Transparan dan Akuntabel
   • Memastikan setiap layanan informasi dilakukan secara terbuka, mudah diakses, dan dapat dipertanggungjawabkan.
   • Mengutamakan prinsip keadilan dan kesetaraan dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
3. Kemudahan Akses Layanan
   • Menyediakan berbagai saluran layanan informasi, baik secara langsung melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) maupun secara daring melalui situs web resmi UIN STS Jambi.
   • Memberikan respon cepat dan tepat terhadap permohonan informasi sesuai dengan standar pelayanan yang ditetapkan.
4. Kepuasan Pengguna Layanan
   • Meningkatkan kualitas layanan informasi dengan mengutamakan profesionalisme, keramahan, dan ketepatan waktu.
   • Menerima saran dan masukan dari masyarakat guna meningkatkan kualitas layanan informasi publik.

Dengan ini, UIN Sulthan Thaha Saifuddin Jambi berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan informasi demi tercapainya tata kelola yang baik dan transparan.